Page 1 sur 2
Renouvellement Abonnement
Posté : jeu. 13 févr. 2020 12:52
par jokerJC
Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement 2020 (débité le 5/02). J'étais précédemment abonné en 2018, mais pas 2019.
Je n'ai toujours pas accès au site (ID ou mot de passe erroné)
Que dois-je faire ?
Merci
J-Christophe
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : jeu. 13 févr. 2020 18:19
par Abeille928
Bonjour Jean Christophe,
as tu réglé directement en ligne (Monético à l'aide de ta carte bancaire) ou par virement ou chèque?
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : jeu. 13 févr. 2020 21:26
par jokerJC
Bonsoir ,
En ligne , par carte !
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : jeu. 13 févr. 2020 23:44
par Pat
jokerJC a écrit : ↑jeu. 13 févr. 2020 12:52
Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement 2020 (débité le 5/02). J'étais précédemment abonné en 2018, mais pas 2019.
Je n'ai toujours pas accès au site (ID ou mot de passe erroné)
Que dois-je faire ?
Merci
J-Christophe
Bonsoir Jean-Christophe
Je te contacte par courriel pour résoudre ton problème.
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : dim. 16 févr. 2020 23:29
par Pat
jokerJC a écrit : ↑jeu. 13 févr. 2020 12:52
Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement 2020 (débité le 5/02). J'étais précédemment abonné en 2018, mais pas 2019.
Je n'ai toujours pas accès au site (ID ou mot de passe erroné)
Que dois-je faire ?
Merci
J-Christophe
Bonsoir Jean-Christophe,
Je t'ai envoyé un courriel le 13 février en soirée.
L'as-tu reçu ?
Serait-il dans les "courriers indésirables" ?
A ton service
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : lun. 17 févr. 2020 11:12
par jokerJC
Bonjour Pat ,
Merci , je suis maintenant connecté !
JC
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : lun. 17 févr. 2020 14:39
par jokerJC
Par contre je n'ai à priori pas accès à la partie privée du forum
A moins que j'ai loupé un truc
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : lun. 17 févr. 2020 20:39
par Pat
jokerJC a écrit : ↑lun. 17 févr. 2020 14:39
Par contre je n'ai à priori pas accès à la partie privée du forum
A moins que j'ai loupé un truc
J'ai demandé ton nom et prénom par courriel pour t'identifier sur le CMS et voir où est le problème !
Mais je n'ai pas reçu de réponse.
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : lun. 17 févr. 2020 21:16
par 928pierre69
Bonsoir,
Je pense avoir le même problème : je n’arrive pas à me connecter au CMS...
L’identifiant et le code peuvent ils être différents de ceux du forum?
Merci de votre aide.
Re: Renouvellement Abonnement
Posté : lun. 17 févr. 2020 21:23
par Pat
928pierre69 a écrit : ↑lun. 17 févr. 2020 21:16
Bonsoir,
Je pense avoir le même problème : je n’arrive pas à me connecter au CMS...
L’identifiant et le code peuvent ils être différents de ceux du forum?
Merci de votre aide.
L'identifiant du CMS est différent de celui du forum. Le mot de passe aussi probablement.