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Renouvellement Abonnement

Posté : jeu. 13 févr. 2020 12:52
par jokerJC
Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement 2020 (débité le 5/02). J'étais précédemment abonné en 2018, mais pas 2019.
Je n'ai toujours pas accès au site (ID ou mot de passe erroné)
Que dois-je faire ?

Merci
J-Christophe

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : jeu. 13 févr. 2020 18:19
par Abeille928
Bonjour Jean Christophe,

as tu réglé directement en ligne (Monético à l'aide de ta carte bancaire) ou par virement ou chèque?

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : jeu. 13 févr. 2020 21:26
par jokerJC
Bonsoir ,
En ligne , par carte !

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : jeu. 13 févr. 2020 23:44
par Pat
jokerJC a écrit :
jeu. 13 févr. 2020 12:52
Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement 2020 (débité le 5/02). J'étais précédemment abonné en 2018, mais pas 2019.
Je n'ai toujours pas accès au site (ID ou mot de passe erroné)
Que dois-je faire ?

Merci
J-Christophe
Bonsoir Jean-Christophe :hello:
Je te contacte par courriel pour résoudre ton problème.
:up:

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : dim. 16 févr. 2020 23:29
par Pat
jokerJC a écrit :
jeu. 13 févr. 2020 12:52
Bonjour,
J'ai renouvelé mon abonnement 2020 (débité le 5/02). J'étais précédemment abonné en 2018, mais pas 2019.
Je n'ai toujours pas accès au site (ID ou mot de passe erroné)
Que dois-je faire ?

Merci
J-Christophe
Bonsoir Jean-Christophe,

Je t'ai envoyé un courriel le 13 février en soirée.
L'as-tu reçu ?
Serait-il dans les "courriers indésirables" ?

A ton service

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : lun. 17 févr. 2020 11:12
par jokerJC
Bonjour Pat ,

Merci , je suis maintenant connecté !

JC

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : lun. 17 févr. 2020 14:39
par jokerJC
Par contre je n'ai à priori pas accès à la partie privée du forum :what:
A moins que j'ai loupé un truc :mekilecon:

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : lun. 17 févr. 2020 20:39
par Pat
jokerJC a écrit :
lun. 17 févr. 2020 14:39
Par contre je n'ai à priori pas accès à la partie privée du forum :what:
A moins que j'ai loupé un truc :mekilecon:
J'ai demandé ton nom et prénom par courriel pour t'identifier sur le CMS et voir où est le problème !
Mais je n'ai pas reçu de réponse. :sceptic:

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : lun. 17 févr. 2020 21:16
par 928pierre69
Bonsoir,
Je pense avoir le même problème : je n’arrive pas à me connecter au CMS...
L’identifiant et le code peuvent ils être différents de ceux du forum?
Merci de votre aide.
:boulet

Re: Renouvellement Abonnement

Posté : lun. 17 févr. 2020 21:23
par Pat
928pierre69 a écrit :
lun. 17 févr. 2020 21:16
Bonsoir,
Je pense avoir le même problème : je n’arrive pas à me connecter au CMS...
L’identifiant et le code peuvent ils être différents de ceux du forum?
Merci de votre aide.
:boulet
L'identifiant du CMS est différent de celui du forum. Le mot de passe aussi probablement.