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COMMANDE CHEZ 928INT

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iffic
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Re: COMMANDE CHEZ 928INT

Message par iffic » lun. 11 juil. 2011 09:54

Visiblement les droits de douane c'est un peu la roulette.

J'y ai eu droit ce matin pour la commande de mon évaporateur + tout un petit tas d'autres pièces... 93€ quand même, sans le moindre détail ou explication... X(
Et bien entendu, tout est bien organisé pour que tu n'aies aucun moyen de discuter : Tu veux ton colis tu paies, sinon si tu veux discuter prépares toi à des mois de galère ... et à la fin, probablement, de toute façon ... tu paies, avec en prime une chance sur 2 qu'entre temps ton colis se soit perdu dans un hangar quelque part.

C'était aussi une commande chez 928Intl mais les histoires de douane n'ont rien à voir avec eux, il y aurait le même problème ailleurs.
En ce qui concerne 928Intl proprement dit, je dirais :
- bien : ils ont beaucoup de pièces, y compris certaines très difficiles à trouver (ex : mon évaporateur, qui ne se trouve plus même chez Porsche), et à des prix très raisonnables
- moins bien : je trouve que la communication avec le client pendant la commande/livraison est un peu trop rudimentaire. Elle est sans doute suffisante pour les commandes simples et pas chères, mais je la trouve un peu légère quand la commande est plus complexe.

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JMA
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Re: COMMANDE CHEZ 928INT

Message par JMA » dim. 17 juil. 2011 11:07

Bonjour,
Désolé pour cette réponse un peu tardive mais il fallait que je me décide à ranger la pile dans laquelle tout ça était rangé.

En Aout l'an dernier, j'ai commandé quelques pièces (pas encombrantes) : des joints, des silent-blocs, supports moteurs...
Total 1159 $US + frais de port 67 $US (Poste US).

Livraison par La Poste.
TVA + Douane : 239 €

Ce qui donne l'impression que c'est vraiment "au petit bonheur", c'est que la TVA est pile de 200 € (le reste c'est des frais et droits), ce qui ne correspond à rien, et la base de taxation est de 1330,30 $US, ce qui ne correspond à rien non plus.

J'ai souvent fait des commandes aux US, du bouquin au robot de piscine...
Un coup j'ai des frais de douane, un coup je n'en ai pas sans avoir jamais réussi à en tirer une règle quelconque. A mon avis, ce n'est pas une histoire de transporteur, il doit y avoir un seuil (100 € je pense) et puis une partie qui dépend tout bêtement de la charge de travail des douaniers lorsque le colis arrive. Si j'ai bon, on doit payer moins souvent à Noël que le reste de l'année...
Jean Marc

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