Information fiabilité cupspirit

[Laurent65]

Bonjour a tous,

J'aimerais connaitre votre avis quant à Cupspirit.

J'ai commandé il y a 16 jours une pièce disponible sous 3 à 7 jours. Je n'ai pas de nouvelle malgré les e-mails envoyés.
Est-ce habituel ? Impossible de les avoir. Je conçois tout à fait que nous sommes en période de fêtes mais dans ce cas, si la raison était avérée, pourquoi ne pas en informer le client ? Ca me fait rager d'attendre dans le flou, surtout connaissant les frais de port
Avez-vous connus de tels déboires avec eux ?

Rose passion en revanche, rien à dire. La première fois, pièce reçue en moins de 24h, livré par hélicoptère dans mon jardin.

Salutations

Laurent

[lilian85]

Ils sont réputés pour être sérieux. Mieux vaut appeler c'est plus simple et rapide.

[zebulon074]

j'ai toujours commandé chez eux et rien a redire jusqu'a 15 jours en arriere ou j'ai demandé a commander un maitre cylindres de freins, on m'as repondu qu'ils ne savaient pas le delai mais qu'ils me rapellais dans la 1/2 heure et j'attends encore

[FranckyGT]

à 14h j'ai commandé des pieces chez Porsche Grenoble

à 14h30 rappel de Porsche pour me dire que les pièces seront bien là demain matin

[Laurent65]

Francky, chez Porsche, heureusement qu'ils sont sérieux, on le sentirait en conduisant sinon. Deutch Quality.

J'ai renvoyé un mail entre temps, légèrement mécontent, et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas la pièce en stock... Il faut attendre la semaine prochaine. Je suis allé farfouillé sur des forums, et visiblement il y a pas mal de mécontents (en considérant bien sur que les gens ne s'expriment pas sur les forums lorsque tout va bien.)

Prochaine fois j'éviterai donc de commander chez eux, puisque le délai était le principal critère de choix.

Voiture en attente donc..

Bonne journée

[guigui]

Bonjour

J ai commandé pas mal de pieces chez lui et aucun soucis , la periode n est pas le top pour une livraison rapide.

bonne fine de journee

guillaume