Très mauvaise expérience Allo Pneus

[fluitex]

perso j'ai monté les miens avec eux , pas eu de soucis

[ahd289]

En fait, j'achetais depuis longtemps chez eux et je dirais, tant qu'on n'a pas affaire au SAV, pas de pb.
Pas eu le temps à ce jour d'écrire au contact chez Allo Pneus en charge des relations avec les clubs.
Pour l'instant, le dernier message du SAV a consisté à dire que je dois leur envoyer une photo des pneus montrant un coup de tournevis ou de couteau dedans si je veux me faire rembourser ceux-ci. Je leur ai demandé ce qu'il en était des frais de montage de leur merde et du recyclage et ils m'ont répondu que les frais de montage étaient pour ma gueule et quant au recyclage, si je rachète chez eux, ils les reprendrons !
J'ai oublié de leur demander ce qu'il en était du préjudice de ne pas pouvoir utiliser ma voiture pendant 4 mois, ni ce qui se passe si je me blesse en mettant un coup de couteau dans les pneus !!!

Pour ce qui concerne les défauts de ces pneus, rien de visible mais une très forte vibration dès qu'on roule avec. Je n'y connais pas grand chose mais j'imagine soit un défaut de stockage, soit un défaut de structure.

Je confirme donc un SAV en dessous de tout et des réponses qui ne correspondent ni à leurs conditions de vente, ni à la réglementation...